“請選擇車道行駛”(1)

對商業(yè)感興趣的大學(xué)生未必有很大的比例，但在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，絕大多數(shù)畢業(yè)生都注定要進(jìn)入企業(yè)界求生存、謀發(fā)展。我們可以要求一個(gè)人對仕途或者學(xué)術(shù)研究有著足夠的興趣和能力才朝這些方向努力，而對于商界卻沒法提出這樣的要求。當(dāng)一個(gè)人為了仕途或者學(xué)術(shù)傾盡全力卻一無所獲的時(shí)候，不管他對商界有沒有興趣，他唯一的選擇就是進(jìn)入企業(yè)界。所以，探討什么樣的人才適合選擇商界這條路是毫無意義的，甚至是非常殘忍的——當(dāng)一個(gè)人好不容易抓住了最后一根救命的稻草，卻被告知這根稻草屬于別人，這不是趕盡殺絕么？

然而，不用去討論某個(gè)人是否適合進(jìn)入企業(yè)界，并不等于他可以在這條路上任意行使。在城市市區(qū)的各條道路上，我們經(jīng)常能看到寫有“請選擇車道行駛”的交通指示牌。當(dāng)一個(gè)大學(xué)生選擇了商界之路，他何嘗不需要按車道行駛呢？企業(yè)有不同的類型，企業(yè)需求的人才也有不同的類型。任何一個(gè)準(zhǔn)備進(jìn)入企業(yè)界的大學(xué)生都應(yīng)該在這些類型當(dāng)中做出最利己的選擇，進(jìn)而基于這樣一種選擇安排大學(xué)生涯，把握好人生的方向盤駛向適合自己的車道。

對于商界的分類，有著很多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。人們首先想到的可能是行業(yè)。誠然，任何一個(gè)企業(yè)都屬于一個(gè)或幾個(gè)特定的行業(yè)，而企業(yè)的員工則從事著這個(gè)行業(yè)的工作。可是我并不主張大學(xué)生在做職業(yè)規(guī)劃的時(shí)候過早地引入行業(yè)的概念。首先，這是不現(xiàn)實(shí)的。絕大多數(shù)人深入而全面地了解某個(gè)行業(yè)都是在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后的事情，讓大學(xué)生呆在校園里去了解社會(huì)上不計(jì)其數(shù)而且日新月異的行業(yè)，進(jìn)而做出確定性的選擇，其強(qiáng)人所難的程度恐怕不亞于讓魔術(shù)師一絲不掛地登臺(tái)表演。其次，這是沒有必要的。大學(xué)生在畢業(yè)求職的時(shí)候進(jìn)入什么行業(yè)，這其實(shí)具有很大的偶然性，甚至有不少人在求職的時(shí)候都是第一次聽說某個(gè)行業(yè)就選擇加入了。如果過早地將職業(yè)規(guī)劃局限于某個(gè)行業(yè)，不但大大縮小了就業(yè)面，白白浪費(fèi)了很多就業(yè)機(jī)會(huì)，而且很可能導(dǎo)致大學(xué)期間的學(xué)習(xí)進(jìn)入歧途，只對某個(gè)行業(yè)的“一葉”感興趣，無視其他各個(gè)行業(yè)的“泰山”，最終成為了坐井觀天的庸才。

“請選擇車道行駛”(2)

根據(jù)我的用人經(jīng)驗(yàn)，我習(xí)慣于把人才分為三類：創(chuàng)意型，管理型，執(zhí)行型。顧名思義，創(chuàng)意型人才從事以創(chuàng)意為核心的工作，比如策劃師、設(shè)計(jì)師；管理型人才主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組織與管理，通過合理地整合各種資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)，比如各種職業(yè)經(jīng)理人；執(zhí)行型人才通過各種具體的工作將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，比如程序員、業(yè)務(wù)員。

創(chuàng)意是任何一家企業(yè)、任何一個(gè)項(xiàng)目的邏輯起點(diǎn)。愛喝豆?jié){的人很多，可是做豆?jié){的工序?qū)嵲谔�繁瑣了。能不能發(fā)明一種機(jī)器使得做豆?jié){和用電飯煲做飯一般方便呢？1994年，25歲的王旭寧將這個(gè)創(chuàng)意變成了九陽豆?jié){機(jī)。十幾年后，九陽股份的市值竟然超過了海爾，王旭寧的個(gè)人資產(chǎn)高達(dá)數(shù)十億元。1998年，25歲的佩奇和24歲的布林預(yù)見到互聯(lián)網(wǎng)上的信息會(huì)越來越多，一個(gè)方便快捷的搜索引擎將會(huì)成為人們在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息的必要工具，很快，這個(gè)創(chuàng)意導(dǎo)致了Google的誕生。有一句廣告詞叫作“品質(zhì)改變世界”，依我看來，“創(chuàng)意改變世界”恐怕更為貼切一些。

可口可樂公司發(fā)展歷程中的每一步也無不印證著創(chuàng)意的重要。1898年，一位名為亞歷山大?山姆森的玻璃工人在同女友約會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn)女友穿著一套筒型連衣裙，顯得臀部突出，腰部和腿部纖細(xì)，非常好看。約會(huì)結(jié)束后，他突發(fā)靈感，根據(jù)女友穿著這套裙子的形象設(shè)計(jì)出一個(gè)玻璃瓶并申請了專利。可口可樂公司以600萬美元的天價(jià)購買這個(gè)專利之后，在短短的兩年時(shí)間里，銷量足足翻了一番。一個(gè)世紀(jì)以后，可口可樂準(zhǔn)備生產(chǎn)果汁飲料�？墒牵�這個(gè)時(shí)候果汁市場早已被統(tǒng)一鮮橙多等產(chǎn)品充分占領(lǐng)，如果可口可樂也生產(chǎn)鮮橙多那樣的橙汁，肯定很難打開局面。于是，經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查和分析之后，可口可樂另辟蹊徑，推出了帶果粒的橙汁——美汁源果粒橙。這個(gè)創(chuàng)意很快就取得了巨大的商業(yè)成功，到2007年，美汁源用短短3年時(shí)間就躍居中國低濃度果汁市場占有率第一的位置。

確切點(diǎn)說，創(chuàng)意是無處不在的。哪怕是枯燥、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)之類的工作也不可能與創(chuàng)意絕緣。這也是我為什么一直不厭其煩地跟大學(xué)生強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性思維能力的原因。然而，畢竟只有一部分工作是以創(chuàng)意為核心的，從事這些工作的創(chuàng)意型人才必須具備一些特有的才能。究竟是什么樣的才能呢？這個(gè)問題的答案不言自明，創(chuàng)意型人才的核心競爭力自然在于一個(gè)“創(chuàng)”字，富有創(chuàng)造力，有非常強(qiáng)的創(chuàng)新思維。然而，這個(gè)看似簡單的答案到了很多人那里會(huì)變得五花八門。

我陸續(xù)面試過很多名平面設(shè)計(jì)師，我讓他們用最簡短的一兩句話說出我應(yīng)該錄用他們的理由，換句話說，我讓他們告訴我他們最值錢的才能究竟是什么。超過一半的人給我的答案是：能夠熟練使用Photoshop、Coreldraw等設(shè)計(jì)軟件。這是一個(gè)讓我失望透頂?shù)拇鸢�，因�(yàn)槲乙�聘用的是設(shè)計(jì)師，而不是程序操作員。設(shè)計(jì)是以創(chuàng)意為核心的工作，熟練操作相關(guān)軟件不過是從事這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。若非如此，那么，會(huì)寫字的人都成為了泰戈?duì)�、錢鐘書，會(huì)使用CAD的人都成了梁思成、貝聿銘。

“請選擇車道行駛”(3)

所以，對于一個(gè)準(zhǔn)備從事廣告策劃、建筑設(shè)計(jì)等創(chuàng)意型工作的大學(xué)生來說，大學(xué)四年最重要的事情并不是記住多少個(gè)原理、學(xué)會(huì)多少個(gè)軟件，而是要知道通過這些原理和軟件實(shí)現(xiàn)什么樣的創(chuàng)意。我一直強(qiáng)調(diào)批判性、創(chuàng)造性的思維能力是大學(xué)生區(qū)別于非大學(xué)生最本質(zhì)的特征，而這種能力對于準(zhǔn)備從事創(chuàng)意型工作的大學(xué)生來說，無疑更是vitalimportant。

創(chuàng)意固然重要，但是要想將創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)，則離不開管理與執(zhí)行。企業(yè)管理是一門復(fù)雜的學(xué)問，在圖書館和實(shí)驗(yàn)室里是很難深入掌握的，剛畢業(yè)的大學(xué)生也不太可能在進(jìn)入企業(yè)以后就直接從事管理類的工作。然而，這并不妨礙一些有志于成為管理型人才的大學(xué)生朝著這個(gè)目標(biāo)努力。

顧名思義，管理型人才的核心競爭力在于其組織、管理、協(xié)調(diào)方面的能力。李嘉誠說：“一個(gè)總司令，是一個(gè)集團(tuán)軍的統(tǒng)帥，拿起機(jī)關(guān)槍總不會(huì)勝過機(jī)關(guān)槍手，走到炮兵隊(duì)操作大炮也不如炮兵。但作為集團(tuán)軍的總司令不要管這些，只要懂得運(yùn)用戰(zhàn)略便可以，所以整個(gè)組織十分重要�！比握�非的話更是一針見血：“毛澤東會(huì)打槍嗎？誰見過毛澤東打槍？他要打槍恐怕要打到自己的腳趾頭上。但是毛澤東會(huì)運(yùn)動(dòng)群眾，會(huì)運(yùn)動(dòng)干部�！痹凇端疂G傳》中，宋江文不如吳用，武不如林沖，但卻能夠坐上一百零八好漢的頭把交椅，架空晁蓋成為梁山泊的CEO。為什么呢？因?yàn)閰怯�、林沖等人都只能算是執(zhí)行型人才，宋江才算得上是李嘉誠所說的那種“懂得運(yùn)用戰(zhàn)略”的管理型人才。

有些人習(xí)慣于先入為主地把企業(yè)里的管理人員看成是吃閑飯的人，對于他們并不做實(shí)事卻拿著高薪而感到不公。實(shí)則不然。就好比用同樣的士兵、同樣的武器去應(yīng)付同樣的敵人，不同的將領(lǐng)往往會(huì)有截然不同的戰(zhàn)果，讓不同的企業(yè)管理者來運(yùn)用完全相同的人力、物力、財(cái)力去實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目，業(yè)績可能有著云泥之別。這就是管理型人才的價(jià)值所在。

正因?yàn)槠髽I(yè)管理并非南郭先生可以隨意濫竽充數(shù)的工作，所以大學(xué)生如果想成為一名管理型人才，必須通過各方面的努力來鍛煉作為一名管理者所應(yīng)具備的能力。首先，應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些管理方面的理論和案例，多看一些相關(guān)方面的教材、論文及報(bào)刊雜志；其次，可以通過擔(dān)任學(xué)生干部、組織社團(tuán)活動(dòng)等校內(nèi)渠道來鍛煉管理能力；另外，還可以通過兼職、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等方式讓自己得到鍛煉。我一個(gè)同學(xué)曾經(jīng)在低年級新生入學(xué)的時(shí)候組織過一個(gè)小規(guī)模的銷售團(tuán)隊(duì)，雖然他沒有親自去推銷一件東西，卻創(chuàng)造了非常不錯(cuò)的銷售業(yè)績。即使現(xiàn)在我回過頭去看他當(dāng)時(shí)的所作所為，仍然覺得他在招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等各方面都做得有板有眼。

“請選擇車道行駛”(4)

一支NBA球隊(duì)需要有總經(jīng)理來配置陣容，需要有教練來布置戰(zhàn)術(shù)，可是，最終上場打球的卻是球員。同樣的，企業(yè)的每一個(gè)項(xiàng)目最終需要由執(zhí)行型人才來完成。這個(gè)比喻就足以證明執(zhí)行型人才與管理型人才比較起來，并不具備身份上的優(yōu)劣。單純地、想當(dāng)然地以為管理職位更加優(yōu)越，所以渴望成為管理型人才而對執(zhí)行型職位無動(dòng)于衷，那是極不理智的。一個(gè)人究竟適合從事管理型的工作還是執(zhí)行型的工作，這是與他的能力結(jié)構(gòu)、內(nèi)在氣質(zhì)、性格特點(diǎn)、為人處世等各個(gè)方面相關(guān)聯(lián)的，并不是每個(gè)人想做管理就能做管理，也不是對每個(gè)人來說做管理型的工作要好過做執(zhí)行型的工作。

IT界的人對于李一男這個(gè)名字都不陌生。李一男15歲考入了華中理工大學(xué)少年班，23歲正式加入華為，兩天時(shí)間升任工程師，半個(gè)月升任主任工程師，半年升任中央研究部副總經(jīng)理，27歲就坐上了華為的副總裁寶座。他是一個(gè)不折不扣的技術(shù)天才，對通訊和IT領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展趨勢和產(chǎn)品走向具有驚人的敏感度和準(zhǔn)確的把握能力。如果按照執(zhí)行型人才的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，李一男絕對是完美的。可是，他在為人處世方面卻顯得有些弱智，根本就不懂得如何與人相處，而他偏偏不按車道行駛，在管理型人才的道路上越走越遠(yuǎn)，這就使得他創(chuàng)立的港灣網(wǎng)絡(luò)最終只能黯然收場。

如果某個(gè)大學(xué)生排除了創(chuàng)意類的工作，而他在管理方面的才能捉襟見肘，對于管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)也沒有過于強(qiáng)烈的欲望，那么，他在大學(xué)四年當(dāng)中最好的方式就是好好學(xué)習(xí)，為成為一名優(yōu)秀的執(zhí)行型人才而努力。如果他是一個(gè)對編程抱有興趣的計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，與其去學(xué)生會(huì)當(dāng)個(gè)貌似風(fēng)光的干部，還不如在電腦上多寫幾行程序；如果他是一個(gè)想從事外貿(mào)行業(yè)的英語專業(yè)的學(xué)生，與其在五花八門的學(xué)生社團(tuán)里組織一次又一次活動(dòng)，還不如去圖書館弄明白什么叫做CIF、FOB。