根據(jù)黨中央、國務院關于深化電信體制改革的要求，認真貫徹落實國家三部委聯(lián)合發(fā)布的通告精神，原云南網通和原云南聯(lián)通進行合并，并于2008年10月正式成立了中國聯(lián)合網絡通信有限公司云南分公司．新公司現(xiàn)下轄1 6個州市分公司，可提供GSM移動通信、固定網國內國際長途電話、IP電話、國際／因特網／固定數(shù)據(jù)通信、無線接入、語音信箱、系統(tǒng)集成等企業(yè)務通信產品和信息服務，能充分滿足社會日益多樣化的信息需求。

   根據(jù)企業(yè)經營發(fā)展需要，云南惠民勞務服務有限公司受中國聯(lián)通云南省分公司委托特面向社會招聘客戶代表（話務員）若干名，應聘合格者派遣到云南聯(lián)通10010客服中心工作。在這里，您得到的將不止是一份工作，更是一個提升自我和實現(xiàn)夢想的機會；在這里，擁有一流的專業(yè)團隊、現(xiàn)代的企業(yè)文化、和諧的人際關系與良好的企業(yè)口碑，珍視人才，尊重并關心每一個人，熱誠歡迎您的加入！

要求：

一、招聘崗位及崗位職責    ‘

      招聘崗位：云南聯(lián)通10010客戶代表（話務員）若干名。

    崗位職責：

    1、負責聯(lián)通移動、寬帶、固話用戶對公司各項業(yè)務的咨詢工作，為客戶提供耐心、細致、周到的服務，充分發(fā)揮前臺窗口作用；

    2、受理用戶投訴，收集客戶意見和建議，并及時準確提交相關部門處理，提高用戶滿意度；

  3、完成客戶業(yè)務的訂制和退訂需求；

  4、按要求完成中心培訓、學習任務，提高業(yè)務技能

二、基本要求和招聘條件：

  1、  遵紀守法，品行端正，身體健康；

  2、  語音清晰，普通話標準；

  3、  具有較強的語言組織能力和語言表達能力；

  4、  具備基本的辦公軟件應用和操作，文字錄入速度4 0字／分鐘以上。

  5、  具備中專（含中專）以上學歷，年齡在18-35周歲之間；

  6、  熱愛話務工作，有話務工作經驗者優(yōu)先．

   三、用工方式：

    勞務派遣制。應聘合格者將與云南惠民勞務服務有限公司簽訂   勞動合同，派往中國聯(lián)通云南省分公司客服中心工作。

  四、  薪酬福利待遇：

    面試合格人員，進行為期三個月的崗前培訓，培訓期間，給予每人每月400元的生活補貼。

       培訓期滿經考核合格后，辦理相關錄用手續(xù)同時按國家規(guī)定為個人繳納五項社會保險。薪酬待遇年薪約l—3萬元。

五、工作時間：客服代表實行7 x 24小時輪班制。

六，工作地點：昆明市五華區(qū)昆師路21號．

七、報名辦法及截止日期：

    符合條件的人員可登陸網站：www．66job.cn，進行網絡報名，也可持應聘信息登記表到云南省人力資源市場（人民中路33號巨龍大廈4樓）進行現(xiàn)場報名。

聯(lián)系電話：0871-3135358. 3134655，報名截止時間：2010年4月16日至4月.30日。