一份好簡歷如同一塊好的敲門磚,能夠幫你敲開頂級跨國公司的大門。那么,什么樣的簡歷才是頂級公司招聘決策人眼中的好簡歷呢?求職申請人如何才能把自己表達(dá)清楚?寫好簡歷要注意哪些方面呢?為此,我們專訪了一些在知名跨國公司工作的CPN成員,他們中大部分人在業(yè)務(wù)部門,也有的在人事部門,但都是這些公司招聘過程的決策者和影響者,為我們提供了非常有價值的觀點(diǎn)。
首先,要明白簡歷在你整個求職過程中的角色和作用。從公司的角度來講,一份好的簡歷應(yīng)該有以下作用:
展現(xiàn)出你的能力、特點(diǎn)和興趣
突顯你的進(jìn)步和成就
獲得面試機(jī)會
所以,一份好的簡歷應(yīng)該是能有效地展示你的技能和職業(yè)進(jìn)步,并最終幫你獲得面試機(jī)會。那么,公司究竟想從簡歷中看什么,哪些東西合適放進(jìn)簡歷中呢?大部分求職者會認(rèn)為是資歷、經(jīng)驗,甚至是成績,但專家們卻一致認(rèn)為,其實公司主要想看到的是Transferable skills(可轉(zhuǎn)移的能力)。具體來講,他們最期望看到的不是你完成過什么任務(wù),而是你在之前的機(jī)構(gòu)中所展現(xiàn)出的那些能夠轉(zhuǎn)移到你申請的職位中的能力。
很多求職申請人不明白這個道理,在簡歷中列舉了很多自己做過的事情,詳細(xì)描述了自己的工作職責(zé),但公司從其中看不出有什么Transferable skills可以用到應(yīng)聘的職位上。舉個簡單的例子來講:及時地為顧客點(diǎn)餐和送菜。
這在公司看來只能算一項任務(wù),大概就是一個餐廳服務(wù)員在給客戶點(diǎn)菜和端菜,看不出有什么Skill在里面。
但同樣是這一個人,如果看到簡歷里的是(當(dāng)然,假設(shè)所有信息屬實)在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,通過區(qū)分每桌客人的優(yōu)先次序,對時間進(jìn)行了有效的管理,從而使顧客滿意度上升了40%.或是通過協(xié)調(diào)接待員、廚師及服務(wù)生的工作,優(yōu)化員工溝通與團(tuán)隊合作,為顧客提供最佳服務(wù),從而使顧客滿意度上升了40%.
這就不一樣了,至少公司能看到這個人有Time management skill(時間管理能力),或Teamwork skill(團(tuán)隊合作能力)。
再比如:選擇電信供應(yīng)商,降低了電信成本。
這稍微好一點(diǎn),但只是看到做了什么事和大概有個什么結(jié)果,還是看不出申請人有什么Skill才取得這樣的結(jié)果。
但如果公司看到的是這樣:分析電話使用規(guī)律并比較各電信供應(yīng)商的投標(biāo)方案,選擇最低成本的電信供應(yīng)商,為公司節(jié)省了45%的電信成本。
這樣就能看出這個人應(yīng)該有Analytical skill(分析能力),正是這種Skill使其取得這樣的結(jié)果。
所以,對于公司來講,說穿了是買你的Transferable skills.如果沒有能夠轉(zhuǎn)移到新工作上的Skill,盡管你有10年或20年的工作經(jīng)驗,對公司還是沒用。你的資歷、成就、進(jìn)步都是在為這些Skill提供證據(jù)。而之所以還要進(jìn)行面試,也是要對這些Skill進(jìn)行評估,因為簡歷只是對你的Skill做了一個簡介和預(yù)告,公司還要通過面試深入核實和評估。但是,如果你的簡歷不能讓公司對你所具備的Skill有一個清晰的概念,那么,公司也不會邀請你面試的
當(dāng)然,除了Skill以外,你的個人一些特點(diǎn):比如語言能力、興趣愛好、非工作成就等,也是公司要看的,但不會作為主要因素考慮。所以,關(guān)鍵還是你的簡歷是否有效地把你的Skill描述出來。
一位CPN成員分享了一個簡易的方法來判斷,即指著你簡歷的每一個要點(diǎn)(Bullet point),看看你能說出它體現(xiàn)了你的什么Skill,如果你不能清楚地說出來,那么,要么你用的例子不恰當(dāng),要么你沒有表達(dá)清楚。
同時,這些公司的招聘決策人也強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),就是簡歷是展示一個人的工具,但不能改變一個人。所以,如果你沒有這樣的Skill,通過虛構(gòu)或夸大事實的方式體現(xiàn)出來,那么,簡歷上的你和現(xiàn)實中的你將會有較大差距。這樣,即使你僥幸得到面試機(jī)會,在閱人無數(shù)的面試官面前也很容易就會露餡的。對公司來講,Integrity(誠信)非常重要。