要讓HR喜歡你的簡歷,不妨逆向思考下,HR最反感的是什么簡歷?
在眾多的簡歷中,任何人都想成功地描述過去的工作成果,這里有個(gè)含水量與含金量的區(qū)別,不少人采用那種空洞無物、華麗詞藻的描述,給人的印象是華而不實(shí),令人生疑;相反,采用具體實(shí)在的精通陳述,就會讓人感到實(shí)在而信服。前面是簡歷的含水量,后者是簡歷的含金量,如果你的簡歷含水量太多,就會如同廢紙,動(dòng)人簡歷的一個(gè)法則是,用數(shù)字語言,提高簡歷的含金量。
人事經(jīng)理最反感空洞無物的簡歷
專家指出:在簡歷中列舉一些量化的工作成效是贏得面試機(jī)會的最佳方法。它們可以吸引閱讀者的注意力,同時(shí)還能突出個(gè)人職業(yè)生涯中的最大成就。
一位外企人事經(jīng)理表示:“我每天用半小時(shí)瀏覽50份或更多的簡歷,如果前10秒鐘里未能發(fā)現(xiàn)任何成果表述,那么這份簡歷就成為歷史了!彪m然大部分求職顧問都主張?jiān)诤啔v中突出業(yè)績,但是鮮有應(yīng)聘者真正重視這一建議。相反,他們的簡歷中全是職務(wù)名稱、日期和職責(zé)等方面的內(nèi)容。一些招聘者估計(jì),他們看到的75%的簡歷未包括任何一項(xiàng)數(shù)量化的成果。
每一個(gè)人事經(jīng)理都欣賞不濫用能力形容詞的應(yīng)聘者。諸如“主要貢獻(xiàn)”、“富于活力的方案”和“顯著提高”之類的描述均非客觀事實(shí),它們只是簡歷作者的觀點(diǎn),多少會被打些折扣。另外,對“積極地”、“主動(dòng)地”和“卓有成效地”等夸張的程度副詞也比較反感?梢杂妙^銜、數(shù)字和名字來突出你過去所取得的成就。數(shù)字具有兩種功能。首先是可以展現(xiàn)出業(yè)績的卓著。同簡單表示“提高了生產(chǎn)能力”的應(yīng)聘者相比,一個(gè)在“7個(gè)月內(nèi)將工廠產(chǎn)量提高156%”的人無疑會令你印象更加深刻。另外,“管理350名技術(shù)設(shè)計(jì)人員”同“領(lǐng)導(dǎo)工程小組”相比,前一種陳述能更好地證明你的能力。其次,數(shù)字可以提供難以質(zhì)疑的具體證據(jù)。
數(shù)字最具有說服力
如果你是一個(gè)求職者,你會愿意挑選下面兩句話中的哪一句加入你的簡歷:
A:“實(shí)行新的人事政策從而提高了員工士氣!
B:“實(shí)行新的人事政策,使缺勤率和人員調(diào)整率分別降低了27%和24%!
顯然,第二句中的詳細(xì)數(shù)字令人們對工作成果有了更加深刻的印象。即使無法以金額、數(shù)字或百分比表示的成就也能產(chǎn)生效果。以下陳述也有可能打動(dòng)潛在的雇主:“開發(fā)出一套存貨控制系統(tǒng),從而避免了重復(fù)供貨”;“通過工程過程創(chuàng)新降低了產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)”;“提前將產(chǎn)品推向市場”。還有,把“接管了一個(gè)問題成堆的地區(qū),開發(fā)出新的客戶服務(wù)過程及市場營銷技巧”,改寫為“接管了一個(gè)問題成堆的地區(qū),開發(fā)出新的客戶服務(wù)程式及市場營銷技巧,并于兩年內(nèi)將市場占有率從4.8%提高至6.5%”。于是更具說服力的表述方式出爐了。
強(qiáng)調(diào)成功經(jīng)驗(yàn),必須列出具體數(shù)據(jù)。僅有漂亮的外表而無內(nèi)容的簡歷是不會吸引人的,雇主們想要你的證據(jù)證明你的實(shí)力。記住要證明你以前的成就以及你的前雇主得到了什么益處,包括你為他節(jié)約了多少錢,多少時(shí)間等,說明你有什么創(chuàng)新等。強(qiáng)調(diào)以前的事件,然后一定要寫上結(jié)果,比如:“組織了公司人員調(diào)整,削減了無用的員工,每年節(jié)約$550000!
事實(shí)上,求職者必須將成就在簡歷中活靈活現(xiàn)地展示出來加以證實(shí),或許競爭者的成就比你更輝煌,但他們?nèi)舨荒苡行У赜枰员硎,那這些成就就等于不存在,從而令你獲得很大優(yōu)勢。在寫作簡歷時(shí),要時(shí)刻記住你是在一個(gè)商業(yè)環(huán)境中推銷自己,盡量使用適合這種環(huán)境的語言,你的簡歷中具體的數(shù)字越多,你的商業(yè)價(jià)值就傳達(dá)得越明確,盡可能使用量化的語言描述你的技能、工作職責(zé)和工作成績,數(shù)字會大大增強(qiáng)簡歷的可讀性。
量化簡歷的技巧
如何使自已的簡歷量化呢?具體地說,用數(shù)據(jù)或百分比指標(biāo)來量化你的業(yè)績和技能,如多少數(shù)量、多少次、占多少百分比等等,你的表述越具體,未來的雇主就容易判斷出你是否適合去他或她的公司工作。例如:
1、列舉一項(xiàng)或多項(xiàng)你參加或承擔(dān)的重要項(xiàng)目或計(jì)劃,你在其中的職責(zé)和貢獻(xiàn)(哪怕你在其中只是作為服務(wù)支持或行政管理人員),在達(dá)到或完成規(guī)定的工作任務(wù)之外,你還作出了那些其他貢獻(xiàn);
2、你是否有什么建議曾被上司、部門或是公司采納?若有,說明其內(nèi)容、在實(shí)施這些建議時(shí)你的作用以及你因此取得的業(yè)績和資歷;
3、你是否管理別人工作?若有,有多少人在你的領(lǐng)導(dǎo)之下?他們是哪種層次的員工(文秘類、技術(shù)類、業(yè)務(wù)類、行政管理類等)?
4、你是否處理過緊急或危險(xiǎn)情況?并對此加以說明;
5、你培訓(xùn)過員工嗎?若有,說明有關(guān)的方法、程序或內(nèi)容,說明這種工作是你主動(dòng)自愿還是上級的要求;
6、你做過那些給你帶來滿足感,或者得到上級、管理層或客戶表揚(yáng)和認(rèn)可的工作;
7、你有哪些突出的貢獻(xiàn)為公司增加了利潤和收益、節(jié)約了費(fèi)用和時(shí)間、擴(kuò)大了客戶群、降低了員工流失率、提高了生產(chǎn)率、改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量、增加了公司知名度、削減了庫存、建立及改進(jìn)了工作流程,并用具體數(shù)字加以說明,例如:你的銷售額是否每個(gè)月都超過定額的50%?你是否有建立或改進(jìn)新的工作流程而每年節(jié)省公司費(fèi)用十萬元?你是否為一個(gè)新產(chǎn)品開拓了規(guī)模為一千萬元的新市場?
讓HR愛上你的簡歷:
封面文字:突出求職目標(biāo)
完整閱讀兩頁單行空格的打印簡歷需要2至5分鐘,即使快速瀏覽也要40秒左右。在這40秒時(shí)間里,人事經(jīng)理必須發(fā)現(xiàn)一個(gè)能夠使他繼續(xù)看下去的“理由”,否則,就要準(zhǔn)備看下一份了。個(gè)人簡歷的封面文字更能體現(xiàn)求職者真實(shí)的個(gè)性和價(jià)值。一份簡歷可能適用于許多人。相反,封面文字,卻體現(xiàn)了求職者某種內(nèi)在的真實(shí),體現(xiàn)了某些客觀情況。好的封面文字揭示了求職者具有準(zhǔn)確、簡練表達(dá)思想的能力。如果封面文字包含了聰明的見解,說明求職者敢于大膽思考這些結(jié)論一般不可能從個(gè)人簡歷正文中得出。
封面文字的主體內(nèi)容就是求職目標(biāo)。明確的求職目標(biāo)展示一種清晰的方向感。一些堆滿了數(shù)據(jù)簡歷的作者確信別人將為他們填補(bǔ)空白,綜合分散的信息,聯(lián)系相關(guān)的內(nèi)容,并最終確定他們屬于哪類人才。然而面對眾多急于成功的應(yīng)聘者,人事經(jīng)理沒有動(dòng)力去做這些事情。為你尋找生活的意義并不是他的職責(zé)所在。招聘經(jīng)理們建議,采用目標(biāo)陳述時(shí),不要重點(diǎn)報(bào)道以往成就的流水賬,而要著重渲染將來你能為新公司做出的貢獻(xiàn)。如果愿意聽從這個(gè)建議,那么你的目標(biāo)陳述中必須匕括以下重要信息:你尋求的職位頭銜;公司名稱;你所擁有的兩項(xiàng)最有利的、與工作有關(guān)的技能。
特殊格式:在細(xì)節(jié)業(yè)取勝
隨著電腦的發(fā)展和普及,有必要提醒大家在制作和投遞簡歷時(shí)必須注意的細(xì)節(jié)。
勿使用叢劃線。下劃線與字跡相連容易造成諉會。如,F(xiàn)被看做E。所以,使用橫線時(shí),注意橫線與鄰近行的字要拉開距離。
使用白紙。彩色紙張會降低電腦對字跡的分辨率,所以最好用白色的A4紙。
不用手寫體和斜體。多數(shù)電腦對手寫體和斜體的分辨率很低。如果雇方用電腦夔理求職材料,手寫體和斜體會為你帶來不利影響。
引用關(guān)鍵詞,體現(xiàn)招聘要求。引用應(yīng)聘職位所需的主要技能和經(jīng)驗(yàn)關(guān)鍵詞,突出重點(diǎn)。廣告會對不同的職位有相應(yīng)的具體的素質(zhì)和技能要求。如果你符合要求,那么引用這些關(guān)鍵詞在你的求職信中描述你的優(yōu)點(diǎn)。如果廣告未提出具體要求,你更要在信中把你的優(yōu)勢具體反映出來。
切勿折疊。也許對方使用掃描儀把應(yīng)聘者的履歷掃描到計(jì)算機(jī)中,所以你的履歷材料最好不要有太多的褶皺,以免造成掃描困難。
勿用訂書器。你的簡歷有可能被復(fù)印,用訂書器裝訂的材料不易拆開,因此少用為好。
外觀設(shè)計(jì):讓人目不轉(zhuǎn)睛
你可能要與幾百個(gè)、甚至幾千個(gè)應(yīng)征者競爭,所以必須設(shè)法展現(xiàn)自己的才能,瞬間抓住未來雇主的注意力,出奇制勝。
采用文字處理機(jī)創(chuàng)造專業(yè)形象,并設(shè)計(jì)一份文件格式,可以適用于特定的申請之用。
采用效果良好的打印機(jī),如果你給的是影印本,效果要很好。這點(diǎn)絕對不要隨便將就。
需要強(qiáng)調(diào)的部分采用粗體字,但是不要用太多花哨的字體或斜體字,因?yàn)闀稚Ψ綄τ谥攸c(diǎn)訊息的注意力。
采用強(qiáng)而有力的字眼顯示你如何取得成果,例如:獲得、創(chuàng)造、發(fā)動(dòng)、貫徹、增加、堅(jiān)決、重建、革新、管理、凌駕、促成、解決等。
最多以兩頁為限,并且一定要把重點(diǎn)寫在第一頁。
個(gè)人求職簡歷除了具備簡短明了、整潔清晰、實(shí)事求是、坦率真誠、準(zhǔn)確、格式清新美觀的特征外,還要在寫作中注意避免以下現(xiàn)象:
(1)簡歷內(nèi)容不精練、表達(dá)不切題意。
(2)過于簡單。簡歷太短或過于粗略,就不會對求職者的資歷和能力進(jìn)行完整、充分的評價(jià),必要信息的缺乏,使得對方對你的認(rèn)識不明確或者不清楚,從而影響面試機(jī)會的獲得。
(3)條理不清。簡歷的布局不合理,前后結(jié)構(gòu)層次混亂、邏輯重復(fù)。
(4)字跡不清楚,打印或復(fù)印不規(guī)范、質(zhì)量差。
(5)稀奇怪異。簡歷中用的詞匯稀奇古怪,排版或引用材料生僻、花哨。
(6)工作意向不明確。求職者沒有表明自己喜歡什么工作,也沒有說明自己的愛好、興趣及能力,以及對工作的要求、工資待遇等。
(7)簡歷拒絕“槍手”。