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2019年10月9日中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司成都客服分中心2020校園專場招聘會信息

更新時間:2019-09-05 熱度:4337 來自:四川農(nóng)業(yè)大學(xué)

招聘時間:10月9日10:00

招聘地點:七教209

面試地點:七教202

請有意愿的同學(xué)簡歷準時參加!

一、公司簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是國內(nèi)大型上市商業(yè)銀行之一,網(wǎng)點遍布全國,資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,秉承“誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠”的核心價值觀,為全球逾5.1億個人客戶及402萬公司客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的金融服務(wù)。2010年7月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地掛牌上市,成功創(chuàng)造了全球資本市場最大規(guī)模的公開發(fā)行。2016年被《財富》雜志評為全球500強,位列第29位,并在英國《銀行家》雜志世界1000家大銀行排名中名列前茅,目前總資產(chǎn)規(guī)模已超過19萬億元,總市值排名位居全球上市銀行第5名。2009年以來,中國農(nóng)業(yè)銀行已連續(xù)多年被評為中國大學(xué)生最佳雇主和金融行業(yè)十大最佳雇主。

中國農(nóng)業(yè)銀行成都客服分中心系總行京外直屬機構(gòu),隸屬農(nóng)業(yè)銀行總行,是總行一體化客服體系的重要組成部分。作為總行服務(wù)全行客戶的重要渠道,秉承“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念,成都客服分中心集自助語音和人工服務(wù)為一體,通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件、短消息等多種方式,為客戶提供賬戶查詢、賬戶管理、投資理財、業(yè)務(wù)投訴和產(chǎn)品營銷等多渠道、全天候(7×24小時)、一站式的綜合金融服務(wù)。成都客服分中心一貫堅持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻楸、尚賢用能、績效為先”的人才理念,致力于打造高度專業(yè)化的人才隊伍,朝著農(nóng)業(yè)銀行金融服務(wù)人才培養(yǎng)基地的發(fā)展目標而奮進努力,現(xiàn)已擁有一支規(guī)模近千人的朝氣蓬勃、團結(jié)向上的客戶服務(wù)團隊。按照農(nóng)業(yè)銀行總行戰(zhàn)略部署,成都客服分中心將加速融入總行客服一體化的改革發(fā)展,持續(xù)為廣大客戶提供更加全面優(yōu)質(zhì)、更加高效便捷的綜合金融服務(wù),推動建設(shè)成為管理先進、業(yè)務(wù)齊全、服務(wù)高效的一流客戶服務(wù)中心。

二、招聘信息

招聘需求

(一)招聘崗位:客服代表。

(二)崗位職責:面向全國客戶通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件等方式提供7×24小時金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答和客戶關(guān)懷等專業(yè)服務(wù)。

(三)用工方式:勞務(wù)派遣用工,即錄用人員與成都人才有限責任公司建立勞動關(guān)系并簽訂勞動合同。

(四)工作地點:成都市高新區(qū)天府三街。

招聘條件

(一)教育部認定的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

(二)年齡在30周歲(不含)以下。

(三)能夠接受輪班工作形式。

(四)具有良好的中文口頭和書面表達能力,語音純正,思維敏捷,普通話標準;具備良好的電腦操作和漢字錄入技能。

(五)身體健康,心理素質(zhì)好,善于溝通,具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團隊協(xié)作精神,無不良記錄。

報名方式

(一)可通過郵箱abckfzp@163.com提交電子簡歷,完成在線網(wǎng)申報名。

(二)可現(xiàn)場投遞紙質(zhì)簡歷。

工資待遇

(一)入職首年月薪5000-7000元(稅前),含崗位工資、績效工資、崗位津貼、行齡補貼、月度獎金等。

(二)就餐補貼、交通補貼、防暑費、保健費、勞保用品、定制工裝、生日禮券、健康體檢、帶薪年休假、帶薪崗前培訓(xùn)。

(三)五險一金(公積金12%)和全面的補充醫(yī)療保險。

(四)派遣制轉(zhuǎn)直簽通道,符合條件轉(zhuǎn)為農(nóng)行合同制員工。

(五)工作環(huán)境優(yōu)越,自有園區(qū)、現(xiàn)代化大樓、人性化理念。

(六)提供食堂三餐、倒班宿舍、茶歇間、母嬰室、圖書室、健身房、籃球場、足球場、網(wǎng)球場、羽毛球場、乒乓球室、桌球室、瑜伽室、舞蹈室、書畫室、音樂活動室。

注意事項

(一)招聘程序為報名、筆面試、體檢、政審及錄用等環(huán)節(jié)。

(二)入圍人員參加筆面試時,須攜帶身份證、學(xué)生證、成績單及其他各類證書和相關(guān)材料的原件。

(三)招聘期間,請應(yīng)聘者注意保持個人聯(lián)系方式的暢通。

(四)應(yīng)聘者需對個人信息的完整性和真實性負責,如信息不全或與事實不符,將取消其錄用資格。

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